Die Entwicklung der Casino -Treueprogramme
Casino -Loyalitätsprogramme haben sich in den Zeiträumen erheblich entwickelt und entwickelt sich von einfachen Punch -Pässen bis hin zu ausgefeilten digitalen Netzwerken, die das Verhalten und die Vorlieben des Spielers verfolgen. Diese Systeme wurden geschaffen, um häufige Besucher mit mehreren Vorteilen zu tätigen, einschließlich kostenloser Mahlzeiten, Hotelaufenthalte und exklusiver Event -Zulassung. Laut einer 2023 -Forschung der American Gaming Association nehmen fast 70% der Casino -Besucher an Treueprogrammen teil und präsentieren ihren Wert in der Kundentreue.
Eine prominente Person in der Casino -Loyalitätsbranche ist Jim Murren, Ex -CEO von MGM Resorts International, der eine entscheidende Rolle bei der Aktualisierung von Loyalitätsinitiativen spielte. Seine Vision führte zur Einführung des M Life Rewards -Programms, das Gaming- und Unterhaltungsaktivitäten kombiniert. Sie können seine Gedanken zu seinem LinkedIn -Profil .
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im Jahr 2022 überarbeitete Caesars Entertainment sein Treueschema, das jetzt als Caesars Rewards anerkannt wurde und es den Mitgliedern ermöglichte, Credits nicht nur für Glücksspiele, sondern auch für Catering, Shopping und Unterhaltung zu verdienen. Dieser Übergang spiegelt einen breiteren Trend in der Branche wider, in dem Casinos versuchen, eine vollständige Erfahrung für ihre Gäste zu schaffen. Weitere Daten zu Loyalitätsinitiativen in der Spielebranche finden Sie unter Die New York Times .
Darüber hinaus spielt Innovation eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung dieser Programme. Mobile Software ermöglichen es den Spielern nun, ihre Punkte in der Live -Zeit zu befolgen, maßgeschneiderte Angebote zu erhalten und sogar reibungslos zu belohnt. Diese Bequemlichkeit ist entscheidend, um jüngere Gruppen zu zeichnen, die die digitale Interaktion schätzen. Erforschen
Während Loyalitätsinitiativen viele Vorteile bieten, sollten die Spieler die mit ihnen verbundenen Bedingungen und Bestimmungen bewusst sein. Das Verständnis der Kredite und der Einlöste kann den Nutzen dieser Initiativen erhöhen. Darüber hinaus passen Casinos ihre Angebote häufig an. Daher können Sie über Updates auf dem Laufenden halten.